Уважаемы Клиенты!

Сообщаем Вам, что 9 марта 2022 года были введены в силу постановления Правительства Российской Федерации, ограничивающие вывоз определенных товаров и оборудования с территории Российской Федерации.

В перечень включено: технологическое, телекоммуникационное, медицинское оборудование, транспортные средства, сельхозтехника, электрическая аппаратура. Всего более 200 наименований товаров, в том числе: железнодорожные вагоны и локомотивы, контейнеры, турбины, станки для обработки металла и камня, мониторы, проекторы, пульты и панели.

На вывоз этих товаров из Российской Федерации в Республику Казахстан будет действовать разрешительный порядок вывоза, утверждённый отдельным постановлением Правительства. Разрешения на вывоз товаров будут выдаваться Минсельхозом, Минтрансом, Минпромторгом, Минцифры и Минприроды.

Если товар состоит в перечне, ограниченном к вывозу из Российской Федерации, прием и дальнейшая отправка в Республику Казахстан будет возможна только с разрешения соответствующего министерства.

Убедительная просьба, перед  подачей заявки в компанию «Алем ТАТ» на импорт из Российской Федерации, в обязательном порядке сверять код ТН ВЭД с перечнем товаров и оборудования, на которые требуются разрешения государственных органов Российской Федерации.  Если Ваш товар и оборудование входит в перечень, то компания «Алем ТАТ» не сможет осуществить перевозку из Российской Федерации без разрешительных документов соответствующего министерства Российской Федерации.

Для получения более полной информации и получения списка товаров, ограниченных к вывозу из Российской Федерации, Вы можете перейти по ссылке: http://government.ru/news/44762/

 Уважаемые клиенты!

Уведомляем Вас о том, что в связи с отменой рейсов компаниями Аэрофлот и Air Astana в Российскую Федерацию возможны задержки в доставке отправлений из Казахстана в Россию и обратном направлении.

 Уважаемые клиенты!

Уведомляем Вас о том, что с 01 марта 2022 года компания «Алем ТАТ» временно прекращает прием отправлений в Республику Молдова.
О времени восстановления услуги Вы будете дополнительно проинформированы.
Приносим свои извинения за временные неудобства.

 Уважаемые клиенты!

Уведомляем Вас о том, что в связи с политической ситуацией в Украине, компания «Алем ТАТ» временно прекращает прием отправлений по данному направлению.

Также, в связи с временной приостановкой работы аэропортов в ряде городов Российской Федерации, будут увеличены сроки доставки по следующим направлениям: Ростов, Краснодар, Анапа, Геленджик, Элиста, Ставрополь, Белгород, Брянск, Орел, Курск, Воронеж и Симферополь.

Приносим свои извинения за временные неудобства.

 Уважаемые клиенты! Внимание!

Уведомляем Вас о том, что в последнее время под логотипом ТОО «Алем ТАТ» участились случаи мошенничества!

Просим Вас никогда не перечислять денежные средства на электронные кошельки, счета мобильных телефонов и не предоставлять свои персональные данные и данные с банковской карты неизвестным лицам на подозрительные веб-сайты.

ТОО «Алем ТАТ» ИМЕЕТ ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ www.alemtat.kz И НЕ ПРИНИМАЕТ ПЛАТЕЖИ ЧЕРЕЗ ДАННЫЙ И ДРУГИЕ ВЕБ-САЙТЫ!

Все оплаты ТОО «Алем ТАТ» производятся:
— посредством наличных платежей в офисах компании, с предоставлением всех финансовых документов (кассовый чек и т.д.);
— через приложение Kaspi.kz, в разделе «Платежи» — «Курьерские службы»;
— оплата банковской картой в офисах ТОО «Алем ТАТ»;
— бесконтактные платежи курьерам и в офисах ТОО «Алем ТАТ» через приложение Alfa Pay.

Так же сообщаем, что ТОО «Алем ТАТ» не несёт материальной ответственности перед клиентами за незаконные и неправомерные действия мошенников.
Дополнительную информацию Вы можете получить в call-центре по телефону +7 (727) 395-50-50.

 Уважаемые клиенты!

Компания ТОО «Алем ТАТ» выражает глубокие соболезнования родным и близким погибших в трагических событиях, которые произошли в ряде регионов Республики Казахстан, а также желает скорейшего выздоровления всем пострадавшим.

 График работы ТОО «Алем ТАТ» в период ЧП

Компания ТОО «Алем ТАТ» будет осуществлять оказание услуг по мере предоставленной возможности доступа к сети интернет. Выдача посылок в постаматах возможна только в период работы интернета. Возможно увеличение сроков доставки по Республике Казахстан, а также в страны Дальнего и Ближнего зарубежья.
За дополнительной информацией обращаться в колл-центр ТОО «Алем ТАТ».

 Уважаемые клиенты!

Уведомляем Вас, что в новогодние праздники мы работаем согласно следующему графику:

• 31 декабря: 09:00 – 17:00;
• 01, 02, 03 января: выходные дни;
• 04 января: 10:00 – 14:00;
• 05, 06 января: 09:00 – 18:00;
• 07 января: выходной;
• 08 января: 10:00 – 14:00.

С 10 января начинаем работать в обычном режиме.

Наша работа — движение Вашего бизнеса!

 С Новым годом!

Уважаемые клиенты и партнеры, дорогие наши друзья!

В этот Новый год хочется от всей души поблагодарить вас за внимание к нам, интерес к тому, что мы делаем и, конечно, за ваше бесконечное доверие!

Поздравляем вас с этим волшебным праздником и желаем вам процветания в делах, благополучия в личной жизни и успешного завершения всех начатых дел!

Желаем вам добра, здоровья, как можно больше тепла и уюта, неисчерпаемых жизненных сил и достижения поставленных целей!

Коллектив Алем ТАТ.

 Уважаемые клиенты!

Наша компания вынуждена предупредить Вас о том, что в связи с ухудшением погодных условий в зимний и весенний периоды (в декабре, январе, феврале и марте) и в случае введения ограничений в регионах в связи с распространением коронавирусной инфекции СОVID-19, возможны:

— перекрытие службами МЧС дорожных трасс;

— туман, гололёд и отсутствие видимости;

— задержка, отмена авиарейсов, и пр.;

— установка санитарных постов в регионах Республики Казахстан,

а также, установленными в Республике Казахстан праздничными днями (с учётом их переноса), сроки доставки отправлений могут быть увеличены.

На основании вышеизложенного, просим Вас учитывать данные обстоятельства при осуществлении отправок через компанию ТОО «Алем ТАТ» и, по мере возможности, осуществлять отправки заблаговременно.

С уважением, Администрация ТОО «Алем ТАТ»